1. Điều gì làm mất tính năng Face ID trên iPhone?

Face ID là tính năng nhận diện khuôn mặt được tích hợp trên các dòng iPhone mới như iPhone X, iPhone XS và iPhone 11. Tuy nhiên, có thể xảy ra tình trạng lỗi khi Face ID không hoạt động và điều này có thể do một số nguyên nhân sau:

  • Tự cài đặt hoặc cập nhật phần mềm mới gần đây.
  • Không nhận diện khuôn mặt do sự thay đổi về tạo hình khuôn mặt (thay đổi kiểu tóc, đeo kính, đổi trang phục).
  • Phần cứng bị hỏng do va đập hoặc rơi nước
  • Đồng thời sử dụng các tính năng khóa mật khẩu và Face ID.

 

2. Thủ tục kiểm tra Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn

 

Khi bạn gặp phải vấn đề với tính năng Face ID trên iPhone, bạn nên thực hiện các bước sau để kiểm tra:

  • Bước 1: Vào phần cài đặt trên iPhone của bạn.
  • Bước 2: Chọn "Face ID và mật khẩu".
  • Bước 3: Nhập mật khẩu của bạn để truy cập vào các tùy chọn Face ID.
  • Bước 4: Kiểm tra xem Face ID đã được bật hay chưa. Nếu không, hãy bật nó.
  • Bước 5: Cố gắng thêm một khuôn mặt mới và xem liệu Face ID có hoạt động được hay không.

 

3. Cách sửa lỗi Face ID không còn hoạt động trên iPhone

 

Khi bạn đã kiểm tra và xác định rằng Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy thử những phương pháp sau đây để sửa lỗi:

  • Phương pháp 1: Khởi động lại iPhone của bạn.
  • Phương pháp 2: Vào "Cài đặt" > "Face ID và mật khẩu" và tắt chế độ "Mở khóa bằng khuôn mặt". Sau đó, khởi động lại iPhone và bật lại chức năng này.
  • Phương pháp 3: Xoá khuôn mặt đã đăng ký và thêm lại một khuôn mặt mới.
  • Phương pháp 4: Kiểm tra xem có sự cố phần cứng nào khác trên iPhone của bạn không. Nếu có, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

 

4. Sử dụng chức năng Khôi phục Cài đặt để giải quyết vấn đề Face ID trên iPhone

 

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử sử dụng chức năng Khôi phục Cài đặt Mạng để khắc phục sự cố:

  • Bước 1: Vào phần cài đặt trên iPhone.
  • Bước 2: Chọn "Tùy chọn chung".
  • Bước 3: Chọn "Khôi phục" > "Khôi phục cài đặt ".
  • Bước 4: Xác nhận hành động bằng cách nhập mật khẩu của bạn.
  • Bước 5: Chờ đợi quá trình khôi phục hoàn tất và kiểm tra xem Face ID đã hoạt động hay chưa.

 

5. Kiểm tra thông tin bảo đảm trên iPhone để khắc phục sự cố Face ID

 

Khi bạn gặp sự cố với Face ID trên iPhone, hãy kiểm tra các thông tin bảo đảm sau đây để xác định xem vấn đề có thể được khắc phục hay không:

  • Thông tin bảo hành: Kiểm tra xem thiết bị của bạn còn trong thời gian bảo hành hay không. Nếu còn, bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  • Phụ kiện đi kèm: Kiểm tra xem bạn đã sử dụng phụ kiện chính hãng và phù hợp với iPhone của bạn hay không.
  • Chính sách bảo hành: Xem qua chính sách bảo hành của nhà sản xuất để biết cách khắc phục lỗi và được hỗ trợ.

 

6. Trình diễn một số phương pháp thông thường để khắc phục lỗi Face ID trên iPhone

 

Dưới đây là một số phương pháp thông thường mà người dùng thường sử dụng để khắc phục lỗi Face ID trên iPhone:

  • Phương pháp 1: Xoá khuôn mặt đã đăng ký và thêm lại một khuôn mặt mới.
  • Phương pháp 2: Kiểm tra và cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất.
  • Phương pháp 3: Đảm bảo khuôn mặt của bạn nằm trong khung hình, không bị che khuất bởi tóc, kính hoặc khẩu trang.
  • Phương pháp 4: Xóa dữ liệu vân tay và kích hoạt lại tính năng Face ID.

 

7. Rà soát các vấn đề có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID trên iPhone

 

Có một số vấn đề có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID trên iPhone. Hãy rà soát qua danh sách sau để xác định xem vấn đề có thể nằm ở đâu:

  • Làm sạch màn hình: Vệ sinh màn hình để đảm bảo các vết bẩn không làm giảm hiệu suất của Face ID.
  • Ánh sáng môi trường: Kiểm tra ánh sáng xung quanh và đảm bảo điều kiện ánh sáng phù hợp để Face ID hoạt động tốt.
  • Se lỗ thông tin đăng ký khuôn mặt: Kiểm tra xem lỗ thông tin đăng ký khuôn mặt có bị kín không, nếu không thì có thể gây ra sự cố với Face ID.
  • Phụ kiện ngoại vi: Đảm bảo rằng các phụ kiện ngoại vi như ốp lưng hoặc bao da không gây che khuất hoặc làm ảnh hưởng đến Face ID.

 

8. Mang Tới Trung Tâm Sửa Chữa

Nếu bạn làm mọi cách không khắc phục được sự cố face id thì cần mang qua các trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để kiểm tra và khắc phục lỗi iphone của bạn, tinh tế mobile 188 thái hà - hà nội nhận sửa chữa iphone mọi lỗi trong thời gian nhanh nhất